TERMINI, CONDIZIONI E GARANZIA

Questa garanzia è valida solo per i prodotti acquistati tramite il negozio online MINALE.COM.

Minale garantisce all'acquirente originale che i prodotti standard saranno privi di difetti di fabbricazione e materiali per un periodo di 2 anni dalla data della fattura originale. Per tessuti e pelli il periodo di garanzia offerto è di 1 anno ed esclude l'usura generale. Per varianti speciali di prodotto il periodo di garanzia è di 1 anno.

La garanzia copre riparazioni o sostituzioni dei prodotti come indicato qui entro l'Europa e il Regno Unito solamente, e non copre resi regolari di prodotti non difettosi. I prodotti restituiti entro il nostro periodo di reso di 14 giorni sono gestiti separatamente e in conformità con la nostra Politica di Reso (vedi spedizioni e resi).

Prima di presentare un reclamo, si prega di leggere attentamente i termini e le condizioni di seguito. Gli acquirenti originali devono notificare per iscritto a Minale qualsiasi reclamo entro il periodo di garanzia dalla data di consegna e entro 2 mesi dalla scoperta del motivo del reclamo. Si prega di inviare il reclamo a Minale tramite e-mail a SUPPORT@MINALE.COM. Ricevuta la notifica di un reclamo, Minale risponderà entro 1 settimana. Minale si riserva il diritto di determinare, a sua esclusiva discrezione, se i danni sono coperti dalla garanzia. Minale deciderà, previa pronta comunicazione scritta, se il prodotto deve essere riparato o sostituito. La garanzia copre solo i materiali e nessun altro costo associato alla sostituzione di prodotti difettosi.

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ:

Le garanzie Minale non si applicano all'usura normale, ai tessuti del cliente, ai materiali propri del cliente o di terzi, agli effetti di temperature estreme o condizioni ambientali insolite, ai cambiamenti nelle finiture superficiali dovuti all'invecchiamento o all'esposizione alla luce. Non si accetta alcuna responsabilità per l'uso improprio dei prodotti, né la responsabilità dell'azienda si estende a danni causati da manutenzione inadeguata o montaggio errato da parte dell'acquirente e alle conseguenze dirette o indirette di ciò.

Le promozioni non possono essere cumulate, salvo diversa indicazione sul nostro sito. Gli sconti sono limitati nel tempo e i codici promozionali sono validi per un solo ordine per cliente, per un periodo limitato e per una gamma ristretta di prodotti.

Qui da Minale prendiamo sul serio la tua riservatezza. Tutte le informazioni che riceviamo da te saranno trattate con cura e rispetto, in conformità con la normativa GDPR in vigore dal 25/05/2018. Questa dichiarazione chiarisce quale tipo di informazioni personali riceviamo e come le gestiamo.

Questo sito utilizza i cookie. Continuando a usare questo sito, acconsenti alla nostra politica sui cookie.

I tuoi diritti riguardo al trattamento dei dati personali

Hai il diritto di richiedere a Minale di interrompere il trattamento dei tuoi dati per aggiornamenti e notizie in qualsiasi momento, nonché di modificare o cancellare tutti i dati personali in conformità con la normativa vigente sulla protezione dei dati.