Política de envío
Tiempo de preparación Los artículos disponibles en stock se envían en un plazo de 2-3 días laborables desde la realización del pedido. Los artículos disponibles para reserva y los artículos fabricados bajo pedido mostrarán una fecha estimada de envío al finalizar la compra. Recibirá un correo electrónico de confirmación del envío con información de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado.
Plazos de entrega estimados Reino Unido: 3-5 días laborables Suecia: 2-4 días laborables Unión Europea: 3-7 días laborables Resto del mundo: 7-14 días laborables
Los plazos de entrega estimados comienzan a contar desde la fecha de envío y no están garantizados. Pueden producirse retrasos durante periodos de gran actividad o debido a circunstancias ajenas a nuestro control.
Gastos de envío Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra en función de su ubicación y del tamaño del pedido. Pueden aplicarse umbrales para el envío gratuito, que se mostrarán al finalizar la compra cuando estén disponibles.
Aranceles e impuestos Todos los aranceles e impuestos están pagados en los envíos al Reino Unido y a la Unión Europea. No se aplicarán cargos adicionales en el momento de la entrega. Para los pedidos fuera del Reino Unido y de la Unión Europea, el cliente será responsable de los aranceles de importación e impuestos aplicables.
Artículos grandes Los muebles, incluidas las sillas y los espejos grandes, se envían mediante un servicio de mensajería especializado. La entrega se coordinará directamente con usted para acordar un horario de entrega adecuado. Asegúrese de que haya un acceso suficiente para la entrega.
Artículos frágiles Todos los productos de MINALE se embalan cuidadosamente para su transporte. En caso de que su artículo llegue dañado, fotografíe los daños y póngase en contacto con nosotros en support@minale.com en un plazo de 48 horas desde la entrega.
Seguimiento del pedido Se proporcionará un número de seguimiento por correo electrónico una vez que su pedido haya sido enviado. Espere 24 horas para que se actualice la información de seguimiento.
Dirección de envío Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta en el momento de realizar el pedido. No podemos redirigir los pedidos una vez enviados.
Preguntas Para cualquier consulta sobre el envío, póngase en contacto con support@minale.com o por WhatsApp en el número +46 763905222.